СПЛАВ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Жанибек ИСАЕВ
За годы независимости система пенсионного обеспечения Казахстана окрепла, доказала свою жизнеспособность. Об истории ее становления и развитии в регионе, сегодняшнем состоянии рассказывает директор областного филиала государственного центра по выплате пенсий Салхадин Мырзабеков.
– В 1997 году в Казахстане было образовано РГКП «Центр по выплате пенсий» Министерства труда и социальной защиты. В июле того же года открылся Кызылординский областной филиал центра.
На начальной стадии в центре работало 94 специалиста, занимались присвоением гражданам социальных идентификационных кодов (СИК). Со временем функции расширились, и мы стали оказывать населению услуги по выплате пособий по инвалидности, по потере кормильца, в связи с рождением ребенка, по уходу за детьми, специальные государственные пособия… Если в 1998 году по области 48534 гражданам было выплачено 189 миллионов тенге, то ежемесячный объем выплат по 42 видам пособий в нынешнем году превысил три с половиной миллиарда тенге.
В настоящее время областной филиал имеет семь районных, два городских отделения. Тесно сотрудничаем с банками второго уровня, центром обслуживания населения, с областными управлениями и ведомствами. Особое внимание уделяется кадрам, повышению их квалификации.
Жизнь не стоит на месте: совершенствуются методы работы, внедряются новые технологии. В первые годы вся работа с документами велась у нас вручную. С 2005 года стали применяться компьютерные программы. С 2011 года центр полностью перешел на автоматизированную информационную систему работы, и это, без преувеличения, одно из главных достижений.
Стоит отметить и то, что сейчас мы принимаем документы через портал «Электронное правительство», что позволяет значительно экономить время граждан. Люди, пользующиеся Интернетом, не выходя из дома, могут получить необходимые справки, подать заявки на получение пособия.
Помимо этого сейчас в центрах по выплате пенсий по всей республике, а также городских и районных отделениях действует новая система телефонной связи IP, направленная на повышение качества обслуживания населения. Она позволяет сотрудникам оперативно получить нужную информацию практически из любой точки Казахстана.
На этапе становления у нас выплаты пенсий и пособий производились лишь через Народный банк. А сейчас люди могут получить деньги через отделения и других банков, как с индивидуальных счетов, так и при помощи карточек.
Говоря о достижениях, нельзя не назвать ветеранов, внесших большой вклад в развитие системы пенсионного обеспечения региона. Это – Толеген Иманов, Галина Ганская, Султанбек Махамбетов, в разные годы возглавлявшие областной филиал государственного центра по выплате пенсий. Образцом трудолюбия, преданности и любви к профессии были Амангельды Кудайбергенов, Базаркуль Сейдахметова, Кенжебай Ахмет, Куралай Абилхаирова, Мэлс Бимурзаева, Сейтхан Аманжолов, Балгабай Итаяков, Пернеш Толепова и другие, воспитавшие немало грамотных специалистов. Нынешнее поколение работников центра помнит ветеранов и старается достойно продолжать их дело.