Кызылординские вести

Мы снова решили вернуться к теме виртуального шопинга, поскольку  участились звонки от читателей,  которые спрашивают, есть ли универсальные правила интернет-покупок и как распознать мошенников?

–Интернет-магазины чаще всего  прикреплены к реальным торговым площадям и брендам. Почти каждую известную фирму сопровождает сайт-магазин, где все товары можно посмотреть, обсудить и заказать, – говорит директор Кызылординского общества защиты прав потребителей Серик Тенизбаев. – И закон там действует тот же, что и в физическом мире, то есть Закон РК «О защите прав потребителей». Действуют и все его положения, из которых нам нужны следующие: полное соответствие продаваемого товара рекламируемому (то есть картинке и описанию на сайте) и право покупателя на возврат ему денег в течение 14 рабочих дней. Если магазин расположился в доменной зоне другого государства, читайте правила самого магазина либо Закон «О защите прав потребителей» той страны.

В последнее время распространенный вид торговой площадки – это странички в соцсетях. Как правило, их заводят либо небольшие фирмы, либо физиче- ские лица, которые пока не могут или не хотят оплачивать создание и аренду собственного сайта. Думается, у каждого пользователя соцсетей есть в друзьях бижутерия из Китая, одежда из Европы и тому подобное.

К примеру, сотрудница по работе пользуется услугами  такой странички  предпринимательницы из Шымкента, которая заказывает для других пользователей товары с крупнейшего восточного аукциона Taobao.  При этом она сразу предупреждает,  что ответственность за качество товара лежит только на продавцах, то есть на китайской стороне. Поедет ли кто искать правды в Китай, неизвестно. 

По словам директора крупного аукциона в Казахстане  Allegro.kz Алексея Коваленко, есть «черный список» продавцов, который содержит данные не только казахстанских продавцов. Allegro имеет свои сайты в более чем 20 странах, и если в одной из стран выявляется нарушитель, то автоматически его проверяют и блокируют и в остальных. В Казахстане, надо сказать, из стран бывшего Союза мошенников меньше всего. У нас строже с документированием, с созданием банковских счетов, и это упрощает поиск.

На вопрос, как  распознать мошеннический сайт, директор сайта ответил, что первое, на чем играют мошенники – это люд- ская слабость к халяве. «Купи три айфона по цене одного!» – вот типичный пример обмана. Схем очень много: платная регистрация, «приведи друга – получи скидку» и так далее. Как обычно действуют мошенники? Во-первых, они подстегивают покупателя, чтобы он перевел деньги как можно быстрее. Как правило, банк при этом указывается зарубежный. Деньги отданы – товара нет. Со стороны продавца начинаются объяснения: мол, товар застрял на таможне, и, чтобы его сдвинуть, нужно оплатить ка-       кой-то документ ценой еще долларов 300-500. После этого, как правило, если человек попался во второй раз, что-либо предпринимать бесполезно.

Вторая схема такова. Системы типа Western Union допускают выдачу перевода без удостоверения личности. Мошенники предлагают сделать перевод на имя своего родственника, супруга и просто показать им копию квитанции – чтобы убедиться в платежеспособности покупателя. 

Надо ли говорить, что если этот перевод будет сделан, то его запросто снимут по поддельным документам где-нибудь в Ирландии?

Понятно, что торговля в Интернете настолько удобна и проста и проникнет во все дома, где только  есть Интернет. Но и здесь осторожность не помешает.

КАКОЙ  ОБОГРЕВАТЕЛЬ ЛУЧШЕ?

«Слышал прогноз синоптиков на  нынешнюю зиму, говорят, что будет очень суровая. Решил поэтому купить обогреватель, но в магазинах их столько, что так и не решил, какой брать. Подскажите, на чем остановить свое внимание?

Александр Тю».

Действительно, не всегда в зимнее время для поддержания тепла в доме не хватает отопления. Батареи пытаются нагреть наши квартиры, но часто это им не удается.  И о дополнительных приборах обогрева лучше побеспокоиться заранее. Корреспондент «КВ» прошел по магазинам бытовой техники и убедился, что выбрать прибор не просто. Выбор огромен. Консультант одного из таких магазинов Светлана помогла  нам.

–  Для начала рассчитайте, какова площадь вашей комнаты, – советует девушка. – Например, тепловентиляторы удобны, если вы берете только для себя. Направили в свою сторону – идет теплый воздух. Есть и такие тепловентиляторы, которые рассчитаны на помещение от 18 до 22 квадратных метров. Удобны масляные радиаторы. 

Болит ли у вас иногда голова после включения обогревателя? Это от того, что воздух нагревается и становится сухим. Как выяснилось, есть керамические обогреватели, которые не сушат воздух и не сжигают кислород. Есть инфракрасные,  они  тоже не сжигают кислород. Голова от них не болит. Если  вы пользуетесь масляным, то лучше ставить блюдечко с водой, чтобы было увлажнение, либо купить увлажнитель воздуха. Тепловентиляторы тоже подсушивают воздух.

Но в нем есть преимущество – он воздух очищает. В тепловентиляторах есть маленькая сеточка, которая задерживает на себе всю пыль.  

– Но по эффективности остается лучшим масляный, – продолжает Светлана. – Хотя электроэнергии, по сравнению с другими, он потребляет больше – до трех киловатт и выше. Допустим, инфракрасные «сжигают» до двух киловатт. Вообще, все эти тепловые приборы употребляют минимально от полутора киловатт и больше. В зависимости от того, какой режим обогрева выберете. Хотя у людей есть стереотип, что надо брать только масляный.

 Если в доме маленькие дети, то можно остановить свой выбор на напольном обогревателе. Например, если он упадет, то автоматически отключается. Безопасным считается масляный. В нем есть три вида защиты. Недавно появились конвекторы, это новые модели. 

 Стоит масляный  от 7500 до 22000 тенге. Тепловентиляторы – от 2000 до 17000 тенге. Инфракрасные – от 2000 до 18000 тысяч тенге. Настенный керамический – от 5690 до 10000 тенге, внешне  он немного напо- минает  кондиционер.