Кызылординские вести

Во вторник на железнодорожном вокзале в Кызылорде областное управление внутренней политики организовало пресс-тур, где журналисты ознакомились с работой ряда служб по обеспечению безопасности движения и защите прав потребителей на железнодорожном транспорте.
Руководством транспортного контроля по области, областного управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог, кызылординского участка АО «Вокзал Сервис», Палаты предпринимателей области и кызылординского отделенческого управления по защите прав потребителей на транспорте разработан план мероприятий по вопросам безопасности пассажиров.
Согласно ему службами проведен ряд мероприятий. В частности, представителями отделенческого управления по защите прав потребителей на транспорте с начала года организовано более 60 проверок по соблюдению санитарной безопасности на объектах высокой эпидемиологической значимости, связанных с обслуживанием пассажиров.
Как сообщил руководитель отдела Аккали Рысбаев, в поездах местного формирования чаще всего выявляются такие нарушения, как отсутствие в вагонах медицинских аптечек для оказания первой помощи, недостаточность чайной посуды, уборочного инвентаря, пылесосов, некачественная уборка по пути следования.
Сотрудники санэпидемслужб взяли пробы питьевой воды, провели замеры норм освещения, микроклимата, вибрации и шума  в вагонах. Приняты меры по 21 факту  нарушения – 6 человек привлечены к административной ответственности, 13 проводников отстранены от работы, пятерым выданы санитарные предписания.
Совместно с представителями транспортной прокуратуры проведены рейды, направленные на защиту прав потребителей. Проверяющие определяли качество сервисного обслуживания в пассажирских вагонах и соблюдение требований к железнодорожным вокзалам области и прилегающим к ним территориям в Кызыл¬орде, Саксаульске, Аральске, Казалинске, Торетаме, Жосалы, Шиели и Жанакоргане.
Проверка установила, что инженерно-коммуникационный комплекс объектов не в состоянии в полной мере удовлетворить потребность населения в транспортных услугах. Процветает стихийная торговля, нет аптечных киосков, питьевых фонтанчиков. Зафиксированы нарушения санитарных норм (нерегулярная уборка на территории вокзалов), прав пассажиров с ограниченными
возможностями.
Для устранения выявленных недостатков проводится работа по улучшению сервисного обслуживания. Проведен «круглый стол» с представителями транспортной прокуратуры, филиалом партии «Нур Отан» Кызылординского отделения дороги,  предпринимателями и общественными организациями, заключены более двадцати меморандумов о сотрудничестве госорганов с общественными объединениями и хозяйствующими объектами.
Главное внимание уделяется санитарно-эпидемиологическому благополучию граждан — профилактике и недопущению случаев пищевого отравления, инфекционного распространения от деятельности арендаторов вокзалов, стихийной торговли на вокзалах. Проводится разъяснительная работа среди предпринимателей, торгующих продуктами, о санитарных нормах, местах торговли.  
 Для того, чтобы наглядно узнать о качестве обслуживания, главный специалист отдела пассажирских перевозок Кызылординского управления по защите прав потребителей Айболган Ахметова предложила журналистам осмотреть вагоны и узнать мнения пассажиров. Что и было сделано после прибытия из рейса на станцию Кызылорда поезда «Кызыл¬орда – Семей – Кызылорда». Как оказалось, вагоны чистые, со стороны пассажиров замечаний или жалоб нет. Это означало, что проводники состава добросовестно и ответственно относятся к своим обязанностям.
Как заметила А.Ахметова, один из актуальных вопросов — отсутствие вагономоечных машин (уборка производится вручную) в пунктах формирования местных составов и вагона-ресторана в составах, где продолжительность поездки составляет менее суток. Их наличие намного  упростило бы труд железнодорожников и улучшило качество сервиса пассажиров.
О безопасности пассажиров на железнодорожных путях и станциях рассказал заместитель начальника ЛОВД станции Кызылорда, подполковник полиции Ербол Абдраманов. Так, среди населения, проживающего вблизи железнодорожных веток, регулярно проводится разъяснительная работа по безопасности на путях. И все же иные граждане не признают правила. Задержано более 1500 человек, за повторное нарушение 7 из них оштрафованы. Десяти хозяевам домашнего скота за нарушения правил выпаса животных тоже назначен штраф.
Сегодня один из самых опасных участков, где нерадивые пешеходы переходят железнодорожные пути в не¬установленном месте – в микрорайоне «Шугыла». Здесь нередко машинистам поездов приходится применять экстренное торможение.
Полицейские совместно с представителями соответствующих служб участвуют в рейдах по соблюдению санитарных правил на территориях железнодорожных вокзалов областного центра и районов области. За торговлю в неустановленных местах с начала года к административной ответственности привлечены более 200 человек, пятеро — оштрафованы.