Кызылординские вести

Жанибек ИСАЕВ
Оставить без внимания письмо пенсионерки Зинаиды Дмитриевой, проживающей в многоквартирном доме №11 по улице Бектурганова в Кызылорде, редакция «КВ» не могла. Вопросы серьезные: обеспечение безопасной эксплуатации систем газоснабжения и оплата за услуги.
Вкратце суть письма заключается в том, что ежегодно с жильцов дома сотрудники Кызылординского филиала ТОО «Алау Газ-Аймак» взимают по семьсот тенге «за периодическую проверку плотности газоотходов и вентиляционных каналов». Однако немало тех, кто считает, что это афера.  
– Для обеспечения безопасности при эксплуатации газового оборудования и коммунально-бытовых приборов мы руководствуемся Законом Республики Казахстан «О газе и газоснабжении» от 9 января 2012 года, – говорит директор упомянутого выше филиала Ермек Иманбеков. – В соответствии с ним в эти дни наши специалисты проводят проверки качества тяги газовых отопительных котлов, исправность дымоходов и вентиляционных каналов частных домов и коммунальных квартир. Как известно, со временем в  вытяжных системах могут накопиться нагар, мусор, что препятствует нормальной работе котлов. Выявив это, наши специалисты проводят очистку. Загрязнение порой бывает таким, что, когда спускаем с крыши пятого этажа в вентиляционный канал специальное приспособление для очистки, из-за накопившегося мусора в квартирах вылетают решетки. Из вентиляционных каналов иногда достаем мертвых животных, птиц. Чаще всего вентканалы забиваются в домах после ремонтно-строительных работ. После проверки наши сотрудники выписывают акт, обязательно указав техническое состояние дымовых и вентиляционных каналов. Услуга платная: семьсот тенге для владельцев квартир, 850 – для индивидуальных домов. Тарифы утверждены головным офисом в Астане и не менялись с 2014 года.  
По словам Е.Иманбекова, в городе выявлено 8-9 многоэтажек, где нужно очистить вентиляционные каналы. В частности, в микрорайонах «Акмешит» и «Шугыла». Вопрос серьезный, на кону – безопасность жителей.  Но работа будет выполнена только тогда, когда жильцы вначале заплатят деньги за обследование домов, то есть по 700 тенге с квартиры. Эти же условия касаются и домов индивидуального жилого сектора с той лишь разницей, что в ходе периодической проверки вместо акта обследования с  домовладельцами составляется индивидуальный договор.
В марте этого года в поселке Тасбогет  произошло два несчастных случая: в двух семьях с промежутком в четыре дня угарным газом отравились пять человек. К счастью, все живы. Выяснилось, что хозяева в свое время были против периодической проверки дымоходов, соответственно, не было у них и договоров на техобслуживание внутридомовых газопотребляющих систем.
Безусловно, меры предпринимаются в первую очередь ради безопасности граждан, их жизни и здоровья. А что на этот счет говорит закон? В пункте 2 статьи 30 Закона РК «О газе и газоснабжении» сказано, что «владельцы объектов систем газоснабжения обязаны обеспечить их безопасную эксплуатацию и исправное состояние, проводить работы по техническому обслуживанию или заключить договор на техническое обслуживание принадлежащих им объектов». Далее в пункте 4 той же статьи говорится: «Владельцы дымовых и вентиляционных каналов, уплотнений вводов инженерных коммуникаций зданий, помещений обязаны обеспечивать их исправное техническое состояние». То есть, ответственность за исправность систем газоснабжения, вентиляционных и дымовых каналов в доме (квартире) прежде всего возложена на их владельцев. Ни слова о том, что ежегодно проверку и очистку должна выполнять специальная организация на платной основе, в законе нет. В пункте 3 сказано только, что «физические и юридические лица, осуществляющие работы по техническому обслуживанию объектов систем газоснабжения, обязаны обеспечивать их качество и своевременное выполнение». Может, тогда газообслуживающей организации логичнее требовать деньги с жильцов не за проверку техсостояния дымоходов и вентиляционных каналов, которая в лучшем случае ограничивается вопросом «все ли у вас нормально» (знаю по своему опыту), а фактически за очистку выявленных засоренных систем, если жильцы не в состоянии сами это делать? Словом, делай сам, нет – будь добр заплатить за работу. Допускаю, что технически в  многоквартирных домах очистка дымоходов (если есть) и вентиляции  труднее, но в частном доме это несложно. Так почему человек должен платить не за очистку, а только за то, что газовик пришел к нему домой и поинтересовался состоянием газовой системы?
Кстати, о качестве. Как выяснилось, филиал ТОО «Алау Газ-Аймак» – единственная организация, оказывающая услугу по проверке и очистке дымоходов и вентиляционных каналов в Кызылорде. Между тем, по последним данным, в областном центре сегодня около семисот многоквартирных домов. Если брать в среднем по 60 квартир в каждом, получается 42 тысячи. Очень много частных домов. Плюс магазины, кафе, рестораны, аптеки, парикмахерские и другие объекты предпринимательства и конторы юридических лиц, которые, между прочим, согласно  действующему  тарифу ежегодно обязаны платить за осмотр по 3000 тенге. Внимание: за каждую точку дымохода и вентиляционный канал! Представляете, какая вырисовывается колоссальная сумма? А объемы работ, которые возложены на одну фирму?
Организация с такими широкими полномочиями и возможностями представлялась мне с многочисленным персоналом и крепкой материально-технической базой. Но то, что увидел, мягко говоря, меня не впечатлило.  Крохотная арендованная комната на два человека в залинейной части города рядом с торговыми бутиками. В офисе – минимум оргтехники, нет Интернета, факса. А главное – ни намека на кипучую деятельность, которую мы  привыкли видеть в абонементных отделах других коммунальных служб. За без малого час, который я беседовал, сюда не заглянул ни один человек, а телефон упорно молчал.
Специалистов, обслуживающих целый город, как мне сказали, всего десять. Из технического вооружения  в арсенале есть всасывающий аппарат для чистки вентиляционных каналов и… ни одной служебной машины. Усомниться в профессионализме специалистов, выполняющих сложную и ответственную работу, не смею. Но думаю, для Кызылорды почти с трехсоттысячным населением десять специалистов мало. И еще. Отключить газ людям, отказавшимся  платить за обследование, сотрудники ТОО «Алау Газ-Аймак» не имеют права. Такие полномочия есть у Кызылординского регионального филиала АО «КазТрансГазАймак», которому передаются списки должников. Так что, уважаемые читатели, выводы делайте сами. Но в любом случае, если к вам постучали в дверь и предложили заплатить за проверку дымохода и вентканалов, не спешите доставать бумажник. В первую очередь проверьте удостоверение проверяющего, убедитесь в том, что он действительно работает в ТОО «Алау Газ-Аймак», а после потребуйте выполнить все названные выше работы. И только после этого платите за услугу, не забыв при этом взять квитанцию.