КАК ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА?
В Палату предпринимателей Кызылординской области обратился директор ТОО «Квант» с жалобой на Кызылординский филиал АО «КазТрансГаз Аймак», который, по его мнению, пользуясь своим доминирующим положением, препятствует предпринимательской деятельности предприятия.
Дело в том, что предприятие занимается установкой и ремонтом электро- и газосчетчиков. ТОО закупило партию газосчетчиков производства «Itron Metering Sestems Chongqing Co. Ltd» в России. Счетчики внесены в реестр средств измерения Республики Казахстан, и этот факт подтвердило РГП «Казахстанский институт метрологии» Министерства по инвестициям и развитию РК, указав, что все процедуры по регистрации в реестре государственной системы обеспечения единства измерений и поверке в отношении этого типа счетчика выполнены в соответствии с законом Республики Казахстан «Об обеспечении единства измерений».
Однако после того, как потребители стали покупать эти счетчики, филиал АО «КазТрансГаз Аймак» запретил их установку и эксплуатацию, мотивирую свой запрет тем, что в паспорте этих счетчиков указан российский адрес изготовителя, и кроме тех, что имеются в наличии в филиале, другие, мол, они не устанавливают.
У потребителей не было другого выхода, как возвратить счетчики обратно продавцу.
Руководство ТОО «Квант» не раз обращалось в филиал, но так и не получило исчерпывающего ответа, почему его счетчики устанавливать нельзя. Поэтому и решило обратился за помощью в Палату предпринимателей, которая, в свою очередь, отправила запрос в Комитет по регулированию естественных монополий и защите конкуренции. Как выяснилось, в Казахстане разработан единый реестр приборов учета, которыми можно пользоваться. И счетчик газа «Itron Gallus G4» в этом реестре есть.
— После того, как мы обратились за разъяснением сложившейся ситуации к руководству КПФ «КазТрансГаз Аймак», предоставив им всю необходимую документацию о незаконности их действий, руководство филиала отказалось от своих претензий и заявило, что никаких возражений у них к применению приборов учета ТОО «Квант» нет, — комментирует юрист Палаты предпринимателей области Ирина Ким.
Это не первый случай, когда монополист, пользуясь своим положением, обязывает потребителей устанавливать угодные им счетчики. И предпринимателям, и потребителям надо знать, что если прибор учета зарегистрирован в государственном реестре, то никто не имеет право запретить его установку и эксплуатацию. Свои права надо не только знать, но и отстаивать.