ЧТОБЫ ЛЮДИ БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ
Казыбек КАМАЛУЛЫ
Айткуль Мананова – одна из тех жительниц Аральска, кто начинал свое дело, как говорится, с нуля. Понадобилось немало времени, чтобы ее маленький бизнес прочно встал на ноги. Потому что главное правило молодого предпринимателя – делай все, чтобы клиент остался доволен.
В детстве Айткуль любила ходить в парикмахерскую на соседней улице и смотреть, как работает мастер. Действия парикмахера для маленькой девочки были сродни волшебству. В финале получалась красивая прическа, а человек еще некоторое время стоял у зеркала, любуясь собой.
Но прошло немало времени, прежде чем детская мечта стала для нее не только реальностью, но и делом, которое помогло ей прочно встать на ноги. Молодая женщина перепробовала множество занятий, прежде чем остановила свой выбор на профессии парикмахера. Долго думала, прежде чем принять решение пойти и выучиться этому ремеслу, которое только на первый взгляд кажется простым. В 2000 году закончила четырехмесячные курсы, получила сертификат. Однако понадобился еще год практики, прежде чем она получила квалификацию мастера.
Начать свое дело оказалось не так-то легко. На первых порах приходилось арендовать помещения, покупать оборудование, и лишь после этого появилась возможность открыть первую парикмахерскую. Однако в арендуемом помещении особо не развернешься – не все устраивало хозяина помещения и арендатора. Так что приходилось часто менять место работы. Понемногу стала копить деньги, и лишь в 2011 году удалось приобрести в собственность помещение, в котором сегодня работает.
Года два-три назад А. Мананова услышала от подруг, что в рамках программы «Дорожная карта бизнеса-2020» начали выдавать кредиты предпринимателям. Сдала документы и в 2012-м в кредитном товариществе «Жанарган-2020» получила долгожданные деньги — 1,5 миллиона тенге. Первым делом провела капитальный ремонт в соответствии с сегодняшними требованиями.
— Это самое главное в нашем деле, — говорит она. — Клиенту ведь приятно, если его встречают чистое, уютное заведение и улыбка мастера. Вот и я в своей работе стараюсь делать так, чтобы люди уходили от меня довольные.
Со временем дело пошло, взяла на работу двух девушек. Зарплата стабильная, и поэтому они тоже довольны. Сейчас предприниматель довольна — люди не проходят мимо заведения, зайдут постричься или просто поговорить. Да и месторасположение говорит о многом. В первые годы работы, когда приходилось арендовать помещения, Айткуль поняла одну простую вещь: чем ближе парикмахерская находится к центру, тем больше посетителей. Удачно подвернулась небольшая квартирка в двухэтажном жилом доме в самом центре Аральска. Сегодня вывеску ее небольшого заведения видно издалека, у нее появились постоянные клиенты. Одним словом, дело пошло.