Кызылординские вести

Установка пластиковых окон практически всегда происходит в летнее время. Таких предложений на кызылординском рынке море. Но и немало потом жалоб читателей. Как не потеряться в рекламе и не разочароваться в собственном заказе? Попытаемся  разобраться.
Разговор с продавцом начинается с фразы: «Какой стеклопакет будете ставить?» И вот начинается чехорда. Большинство клиентов выбирает три стекла, соответственно, две воздушные камеры. Такой вариант в принципе для нашего климата вполне подходит. При условии, если температура в квартире стабильная, не ниже 20 градусов, нормальная влажность и вентиляция, но если ставить окно, которое выходит на застекленную лоджию,  то мастера говорят, что достаточно и двух стекол.
– Но камера камере рознь, – говорит  директор ТОО «Берекет-әлем» Айман Каюпова, – чем толще воздушная подушка, тем теплее. Понятно, что разбег между стеклами задает ширина рамы, которая напрямую зависит от числа камер, на которые она поделена. На рынке мы уже десять лет, и надо признать поначалу было всякое, но после того, как в прошлом году я прошла  стажировку в США в рамках государственной программы «Дорожная карта бизнеса-2020» по проекту «Деловые связи», мы полностью изменили свой подход к работе. Теперь профиль не закупаем, а изготавливаем сами, и надо отметить, что жалоб  зимой на то, что окна потеют, у нас не было.
Это не значит, что другие  кызылординские предприятия по изготовлению пластиковых окон  работают некачественно. Просто есть те, кто сам изготавливает профиль и знает, как его надо делать для нашей зимы, а  есть те, кто покупает уже готовые профили из Европы, Турции, Китая, словом, произведенный там, где и настоящей зимы-то не бывает. Поэтому не стоит удивляться, если зимой сам профиль или стекло  от мороза трескается.
– Многие считают, что для наружного окна при нашей зиме достаточно трехкамерного профиля, – продолжает Айман Каюпова. – Но вы не пожалеете, если выберете пятикамерный. Кстати, цена на трех- и пятикамерный профиль разнится незначительно.
Как бы то ни было, не стоит забывать, что на используемый профиль должен быть сертификат, подтверждающий качество и безопасность товара, если его нет, то лучше отказаться от такого заказа. Те фирмы, кто  дает год гарантии – это  несерьезно. Как минимум три, а лучше –пять лет. Кстати, у нас появилась новинка, профиль бывает с резиновыми прокладками не только привычного черного, но и белого цвета. Автор строк в прошлом году выбрала такие и не пожалела. Плюс заказала покатый профиль. Он облегчает конструкцию, а благодаря белым резинкам нет темных очертаний рамы, поэтому окно визуально становится шире. Еще белый цвет меньше притягивает  солнце, значит, служить прокладки будут дольше.
Стеклопакеты, профиль, подоконники, откосы, фурнитура и монтаж – главные составляющие окна. Под-оконники бывают не только пластиковые.      
– Есть, например, из древесной муки, – рассказывает Айман Каюпова, – главное отличие  их от пластиковых – экологичность. Своим клиентам мы советуем не заказывать подоконник такой ширины, чтобы он закрывал батарею. Иначе, если в квартире зимой прохладно, окна могут запотевать. Не стоит самому делать откосы, если вы не профессионал. Зашивать их лучше пластиком. Каким бы хорошим ни было окно, все может испортить неправильная установка. Кстати, насколько качественным будет монтаж, можно просчитать заранее.
Окна  у нас устанавливают, как правило, в летнее время года, а значит, придется ждать холодов, чтобы проверить – не сифонит ли между створками, не запотевают ли стекла. Если есть гарантия – это не проблема, фирма всегда все исправит. Другое дело, если вы ее не получили. Так что уважаемые потребители, не забывайте, что любой товар должен иметь сертификат качества и гарантии.