Кызылординские вести

В Кызылорде во Дворце студентов состоялась республиканская научно-практическая конференция «Новые методы защиты прав потребителей», организованная «Фондом поддержки гражданских инициатив «Fulcrum foundation».

В ней приняли участие руководители республиканского общественного объединения «Защита прав потребителей «Әділет», департамента защиты прав потребителей по Кызылординской области, департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг по области, студенты высших и средних специальных учебных заведений.

Как отмечалось на конференции, потребитель имеет право на гарантированный уровень потребления, свободное приобретение товаров, использование работ и услуг, надлежащее качество продукции, полную и достоверную информацию о продукции, ее обмене и возврате. Также может обращаться с претензией к производителю или продавцу продукции ненадлежащего качества либо реализуемой по завышенным ценам. В случае отказа, чтобы устранить нарушения и возместить причиненный ущерб, нужно обратиться с иском в суд.

Айдана МУСАЕВА