Кызылординские вести

Цель – установить открытый диалог между народом и властью, применяя современные технологии. 

Отныне все вопросы и предложения по решению проблем и улучшению облика областного центра кызылординцы смогут отправлять на WhatsApp-мессенджер, номер 8 702 887 1111. Время приема сообщений – с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00 часов. На принятую информацию будет послано сообщение «ОК», означающее  принятие вопроса во внимание.

Как отметили в пресс-службе акимата Кызылорды, каждое сообщение, отправленное через Whatsapp-мессенджер,   будет распределено на категории - экстренные (аварии в водопроводах и канализациях, в системах отоплениях и электросетях, пожар, автодорожное происшествие и другие чрезвычайные происшествия) и информационные (качество дорог, перевозка пассажиров,   несвоевременный вывоз  мусорных контейнеров, услуги государственных учреждений, консультации по вопросам приема граждан и другие). 

Для оперативного принятия мер срочные сообщения будут посланы в соответствующие органы. Ответы будут размещены на специальной странице «Open Kyzylorda» в социальной сети инстаграмм в тот же день или в течение трех дней со времени их поступления. На повторные или  одинаковые по содержанию сообщения будет послан специальный скриншот-ответ.