Областное управление внутренней политики и общественный фонд ««Самрук» центр развития инновационных идей» провели заседание "круглого стола” на тему "Государственные услуги”. В его работе приняли участие жители сельских населенных пунктов Аральского, Казалинского, Кармакшинского района.
В работе заседания также приняли участие представители областного департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции.
Были рассмотрены вопросы эффективного, своевременного и качественного оказания государственных услуг в электронном формате, роли общественности в повышении эффективности оказания государственных услуг. Кроме того, участники круглого стола обсудили вопросы, касающиеся оптимизации бизнес процессов оказания государственных услуг. В частности, упрощения процедур оказания государственных услуг и автоматизации государственных услуг посредством портала «электронного правительства».
Обсуждены вопросы по формированию и заполнению форм отчетов по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуг, о порядке альтернативных способов получения государственных услуг.
По итогам круглого стола озвучены рекомендации по повышению качества оказания государственных услуг.