Чрезвычайный и Полномочный Посол Российской Федерации в РК Алексей Бородавкин поблагодарил казахстанцев за поддержку в связи с трагедией в Кемерово.Дипломат также напомнил, что в России сегодня объявлен траур. Это распространяется и на российские загранучреждения. В Посольстве и генконсульствах России в Казахстане открыты книги для записи соболезнований.
По словам А. Бородавкина, одним из первых глав государств, которые выразили соболезнования российскому руководству и народу, был Президент Республики Казахстан. Посол поблагодарил Нурсултана Абишевича за солидарность и сочувствие. В Астане, Алматы, Уральске и Усть-Каменогорске люди приходили в РЗУ (российские загранучреждения) и выражали соболезнования и солидарность с Россией, с людьми, лишившимися родных и близких, с пострадавшими. Также приходят письма, сообщения в социальных сетях. На общественных началах организован сбор средств в помощь кемеровчанам, пережившим эту трагедию. Сотрудники РЗУ в Казахстане также окажут им содействие.