Кызылординские вести

       17 января клиенты Kaspi Bank обнаружили, что у них пропали деньги с карт. Проблему усугубил тот факт, что до операторов call-центра банка невозможно было дозвониться. К слову, через несколько часов ситуация разрешилась и все средства вернулись клиентам. Причину пропажи прокомментировали в банке, передает NUR.KZ.

 Как было отмечено, произошла временная техническая неполадка в программе.

«В связи с этим, у некоторых клиентов некорректно отображалась информация по карте. Мы начали работы по устранению проблемы сразу же, как только узнали о ней. Сейчас основная проблема решена нашими коллегами. Нам действительно очень жаль за причиненные неудобства нашим любимым клиентам», - говорится в сообщении банка.