Жителей Аральского района не устраивает частота движения и график курсирования поезда сообщением «Кызылорда-Жезказган-Астана».Они не раз обращались к железнодорожникам с просьбой внести изменения в расписание поезда, а также увеличить количество вагонов. Однако пока эти вопросы не нашли своего решения. Из-за отдаленности автотрассы «Западная Европа – Западный Китай» железнодорожный транспорт для них намного надёжнее и экономичнее. Однако малое количество вагонов этого поезда, курсирующего всего три раза в неделю, не может удовлетворить потребности желающих выйти в путь пассажиров.
Новым сообщением в Астану через Саксаульск стали пользоваться жители Актюбинской, Атырауской и Мангистауской областей. Это для них самый короткий путь, здесь экономишь и время, и средства. Железная дорога «Жезказган-Бейнеу», построенная в 2015 году, сблизила северные и юго-западные регионы страны. Сегодня по новой стальной дороге, соединяющей три области Казахстана, курсирует единственный пассажирский поезд «Кызылорда-Жезказган-Астана». Поэтому этот поезд имеет огромное социальное значение.