Застрявшим на железнодорожных станциях в связи с аварией в воинской части города Арысь в Туркестанской области 1200 пассажирам в пяти пассажирских поездах бесплатно раздали горячую еду и воду, 15 пассажирам оказана медицинская помощь. Два пассажирских поезда («Москва-Бишкек», «Атырау-Алматы») продолжили путь через станцию Саксаульск по направлению Жезказгана до Алматы и Бишкека. В связи со сменой пассажирского поезда для 500 пассажирам предоставили поезд из 14 вагонов и 6 междугородних автобусов, чтобы добраться от станции Саксаульск до места назначения в Кызылординской и Туркестанской областях. От станции Шиели 82 пассажира были перевезены в Алматы автобусом, 22 человека - на небольших автомобилях в Луговое, Тараз и Шымкент. Кроме того, пять автобусов большой вместимости отправлены в Туркестанскую область, Шымкент для пассажирских перевозок.