В дежурную часть управления полиции Кызылорды поступило сообщение о пожаре в одной из квартир на 4 этаже по улице Коркыта Ата. На место происшествия сразу же прибыли старший участковый майор полиции Максат Жылкайдаров с участковыми инспекторами опорного пункта №2 капитаном полиции Максатом Хасеновым и лейтенантом полиции Бахытжаном Досмагамбетовым. О происшествии они сразу сообщили в экстренные службы. В одной из квартир они заметили густой дым и, осознавая опасность распространения огня на соседние квартиры, поняли, что медлить нельзя ни секунды. Оценив сложную ситуацию и рискуя своей жизнью, сотрудники полиции, обернув головы мокрым полотенцем, взломали дверь квартиры, где находился очаг возгорания, и стали тушить огонь. Один из них стал эвакуировать жильцов с детьми из соседних квартир. По оперативной информации полицейские эвакуировали около 17 жильцов из горящего дома. Спасенные горожане выразили свою признательность и благодарность офицерам.