В каких случаях можно сдать анализ в поликлинике бесплатно, прокомментировали в ФСМС.
В Службе центральных коммуникаций состоялся брифинг о текущей ситуации по коронавирусной инфекции с участием исполняющей обязанности министра здравоохранения Лязат Актаевой. Она озвучила статистику заболеваемости и рассказала о принимаемых мерах борьбы с COVID-19.
По словам спикера, сейчас в сутки проводится порядка 28 тысяч тестов. Их количество планируется до 30 тысяч в связи с поручением Главы государства.
- Если возникают вопросы, можно звонить в call-центры скорой помощи, управлений здравоохранения, поликлиник. Наряду с этим действует телефон 1406 – это контакт-центр фонда социального медицинского страхования. Сейчас в сутки поступает порядка 6 тысяч звонков – отмечен рост более чем в 2 раза. По телефону предоставляется необходимая информация, – отметила Лязат Актаева.
При этом в фонде социального медицинского страхования сообщили, что большинство поступающих звонков касается темы госпитализации по коронавирусу. Население задает вопросы касательно сдачи ПЦР-тестов, признаков коронавируса и бессимптомного течения заболевания. Просят разъяснения по поводу работы медорганизаций и плановой госпитализации.
- Наши региональные филиалы поддерживают связь с местными управлениями здравоохранения и максимально стараются помочь каждому жителю страны. Поскольку поступают вопросы по поводу сдачи ПЦР-анализов, хотел бы прояснить, что фонд оплачивает тестирование на COVID-19 по 10 категориям обращений в соответствии с постановлением Главного санитарного врача, – отметил заместитель председателя правления фонда социального медицинского страхования Марат Шоранов.
Как уточнили в фонде, за счет средств фонда бесплатно пройти ПЦР-анализ на коронавирус вправе:
1) в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи:При этом организацией проведения исследований и сопутствующими вопросами занимаются региональные управления здравоохранения.
- Следует признать, что сейчас в некоторых регионах инфраструктура медицинских организаций не выдерживает создающуюся нагрузку. В этой связи наблюдаются очереди желающих пройти тесты. Это также будет влиять на скорость предоставления результатов. Со стороны фонда мы готовы выполнять обязательства по своевременной оплате услуг медорганизациям, – прокомментировал Марат Шоранов.
Если жителям отказали на право бесплатного анализа, они могут обратиться по номеру 1406 или 24/7 посредством мобильного приложения Qoldau. При этом обращение в режиме онлайн поступает непосредственно главному врачу медицинской организации.
Напомним, Фонд социального медицинского страхования организовал круглосуточный контакт-центр по информированию населения о вопросах здравоохранения, системы ОСМС. А в период чрезвычайного положения был объявлен горячей линией по коронавирусу. Кроме того, ко входящей линии были подключены специалисты отделов мониторинга качества оказания медуслуг – это врачи высшей категории, которые точечно отрабатывают поступающие звонки совместно с медорганизациями своих регионов.
« Ноябрь 2024 » | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |