Кызылординские вести

    Около двадцати процентов опрошенных предпринимателей показали, что сложившиеся условия для получения государственной услуги вынуждают  их прибегать к незаконным методам решения вопросов. В частности,  в сфере земельных отношений, архитектуры и  градостроительства.

    При проведении общественного мониторинга были отмечены нарушения сроков предоставления услуг, факты требования дополнительных документов, сложность процедур получения некоторых государственных  услуг, некомпетентность и некорректное отношение некоторых сотрудников государственных органов и т.д.

       По итогам общественного мониторинга палатой предпринимателей совместно с областным департаментом Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции проведена проверка деятельности государственных органов в сферах строительства, архитектуры и градостроительства, земельных отношений, управления предпринимательства и туризма, налогового органа. Факты создания «искусственных» административных барьеров подтвердились.

   Так, в городской отдел архитектуры и градостроительства поступило обращение от ИП «Ермаханова» о внесении изменений в Постановление акима города по реконструкции квартиры, которое рассматривалось отделом более двух месяцев,  после чего предприниматель получил отказ из-за неполного комплекта представленных документов.

       ИП «А.Шадиева» также обратилась  в этот отдел с заявлением о проведении реконструкции и разрешении на строительство  парикмахерской, где от нее потребовали документы не предусмотренные  стандартом оказания государственной услуги. По этой же причине  еще девяти предпринимателям было отказано в рассмотрении обращений.

    - Результаты общественного мониторинга показали, что в сфере оказания государственных услуг имеется масса проблем. По итогам общественного мониторинга нами будут выработаны предложения по внесению изменений в стандарты и регламенты государственных услуг для их оптимизации, - сказал директор Палаты предпринимателей Кызылординской области Досмаханов Руслан.