Кызылординские вести

Пандемия коронавируса, охватившая весь мир, внесла свои коррективы в жизнь казахстанцев. Многие организации и учреждения приостановили или прекратили свою деятельность. Немало людей, потеряв работу, лишились доходов. Особенно это коснулось тех, кто трудился в сфере малого бизнеса и так называемых самозанятых: торговцев рынков, таксистов, людей, работающих в сфере оказания услуг населению. У многих из них есть кредиты. И вопрос, как в сложившейся ситуации они будут их возвращать, волнует каждого заемщика.

Президент страны Касым-Жомарт Токаев 23 марта на заседании государственной комиссии по чрезвычайному положению призвал банки, проявляя гражданскую солидарность, помимо уже принятого запрета на начисление штрафов и пени, приостановить выплату сумм основного долга и вознаграждения по всем займам населения. Кроме того, как отметил Глава государства, «у многих казахстанских семей «запас прочности» практически отсутствует», и на фоне ухудшающейся финансовой ситуации люди обращаются за беззалоговыми кредитами в небанковский сектор. В связи с чем Президент страны поручил навести порядок в ломбардах, онлайн-займах и других микрофинансовых организациях.

По поручению Президента страны Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка утвердило механизм приостановления выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам населения и предпринимателей. В связи с введением режима ЧП в стране принято постановление от 22 марта 2020 года № 17 «О мерах поддержки населения и субъектов предпринимательства в период чрезвычайного положения». В соответствии с документом в период действия ЧП банки, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, микрофинансовые организации не вправе начислять штрафы и пени при просрочке по займам и микрокредитам физических лиц. Банкам и иным финансовым, микрофинансовым организациям запрещено начислять вознаграждение при просрочке свыше 90 дней по всем беззалоговым потребительским займам физических лиц. Постановление вступило в силу 23 марта.

Банковский сектор в регионе представлен 11 банками второго уровня. Кредитные каникулы сроком на три месяца по займам, выданным до
16 марта текущего года, могут получить заемщики, относящиеся к следующим категориям: социально уязвимые слои населения, получатели государственной адресной социальной помощи, безработные, зарегистрированные в местных органах занятости. Также на получение отсрочки по кредиту могут рассчитывать люди, испытывающие финансовые трудности в период пандемии по следующим причинам: временная нетрудоспособность в связи с введением карантина, нахождение в неоплачиваемом трудовом отпуске, расторжение трудового договора, снижение или приостановление выплаты заработной платы, невозможность осуществлять трудовую деятельность в связи с ограничениями на въезд или выезд на место работы в связи введением карантина и другим причинам.

Для получения отсрочки не нужно посещать отделение банка. Достаточно отправить заявление по электронной почте, на мобильное приложение. Получив заявку, банк проводит анализ финансового состояния клиента. В случае необходимости банк может запросить документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния заемщика в результате введения чрезвычайного положения.

Кроме того, кредитные каникулы можно получить и по ипотечным кредитам. Специальную программу «Семь шагов навстречу клиентам» разработали в Жилстройсбербанке. Как сообщили в кызылординском филиале банка, отсрочка предоставляется по платежам по основному долгу и вознаграждению сроком на 90 дней с 16 марта 2020 года. Причем ставка вознаграждения по кредиту останется прежней, не изменится и ежемесячный платёж, так как отсрочка будет предоставлена путём продления срока займа на три месяца. Для того, чтобы получить отсрочку, необходимо отправить заявление в интернет-банкинг с указанием причин без подтверждающих документов. При подаче онлайн-заявки у клиента не должно быть просроченных платежей по состоянию на 16 марта 2020 года. При наличии просроченной задолженности после 16 марта отсрочка предоставляется с даты просроченных платежей. Штрафы и пени начисляться не будут, если клиент в течение этих трех месяцев полностью оплатит основной долг и вознаграждение.

Кроме того, в период действия режима ЧП с 30 марта «Жилстройсбербанк» приостановил выдачу жилищных займов. Банк может принять заявку только на выполнение двух операций: клиент может получить деньги, накопленные на счете, расторгнув договор по депозиту, а также частично или полностью погасить займ. Только нужно заранее записаться через онлайн-бронирование на сайте банка.

По всем возникшим вопросам можно обратиться по номеру «горячей линии» банка 8 8000 801 880 или номеру мобильной связи 300.

Надо отметить, что в связи с пандемией банки перешли на онлайн-режим работы и осуществлять банковские операции лучше из дома через онлайн-банкинги, не подвергая риску свое здоровье.

Жанна Балмаганбетова