КСК: ВОПРОСОВ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОТВЕТОВ
Нургуль САЙЛАУБАЙКЫЗЫ
В Кызылорде состоялись общественные слушания на тему "Актуальные вопросы в сфере деятельности организаций, управляющих кондоминиумом", организованное областным обществом защиты прав потребителей.
Открывая встречу, президент Кызылординского областного общества защиты прав потребителей Серик Тенизбаев отметил, что с начала создания общества, то есть в течение 13 лет, несмотря на проводимый мониторинг, до сих пор не упорядочена система деятельности КСК. Большинство жителей по-прежнему недовольно их работой – актуальными остаются вопросы тепло- и водоснабжения жителей многоэтажек. Кроме того, многие организации, управляющие кондоминиумом, не имеют протоколов собраний, проведенных с жильцами, не заключили с ними договора по оказанию услуг. Он отметил, что сам является жителем многоэтажного дома, который обслуживает ТОО "Тургын уй кызмети" и не раз говорил начальнику участка о том, что, проводя собрание с жителями, нужно разъяснить им, за какие услуги потребитель платит из расчета 15 тенге за один квадратный метр, и о том, что необходимо заключать договора с жителями.
По словам заместителя руководителя областного управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Р.Нурмаганбетова, в крупных городах нашей страны работа КСК поставлена на уровень. К примеру, в Алматы КСК, обслуживающий жилой комплекс, за услуги получает из расчета 130 тенге за один квадратный метр с каждой квартиры. Сюда входит несколько видов услуг: шлагбаум, охрана, содержание фасада и так далее. В других домах, где перечень услуг меньше, соответственно, стоимость другая – 80 тенге. В этой связи высказано предложение о том, чтобы и в Кызылорде КСК сначала определили, какие виды услуг будут оказывать, потом подготовили смету и разъяснили это населению.
С.Тенизбаев отметил, что при участии общества защиты прав потребителей удалось упорядочить работу в сфере электроснабжения и решить вопрос оплаты за оказываемые услуги. Он также поинтересовался у представителей соответствующего ведомства, выдают ли КСК фискальные чеки за оказанные услуги. Руководитель отдела управления госдоходов по Кызылорде А.Култанов отметил, что этот вопрос на контроле у руководства ведомства.
Председатель КСК "Шапагат" К.Шаханова сказала, что платит налоги за кассовый аппарат. КСК обслуживает 59 многоэтажных жилых дома. Она подчеркнула, что в 15 тенге входит зарплата сантехника, специалистов по озеленению и стоимость других услуг.
В свою очередь, председатель КСК "Сеним" И.Сартова отметила, что в Алматы, как уже говорилось, применяются современные технологии, там стоимость за услуги разная. К примеру, одни организации, управляющие кондоминиумом берут из расчета 55 тенге, другие – по 80 тенге, есть те, кто оказывает услуги из расчета 130, а то и 150 тенге за квадратный метр. Нужно учесть, что с одной стороны, на фасаде этих домов устанавливаются рекламные билборды, за счет средств, поступающих от этого, содержат дома. У нас это пока не развито.
На слушаниях выступили и горожане.
Завершая общественные слушания, С.Тенизбаев отметил, что все высказанные предложения и мнения приняты к сведению.